Serviciu post-vânzare
Linia telefonică telefonică:(+86)0512-66282832
Profesionist, eficient si orientat catre client
Compania noastră a stabilit o rețea perfectă de marketing și servicii, cu un număr de personal tehnic superior, dintre care mulți au ani de experiență în servicii în țară și în străinătate.Conceptul nostru este orientat către profesie, cu servicii sincere, înțelepciune și perspectivă, planificând viitorul împreună cu clienții
Calitate profesională, servicii sincere
Luăm drept obiectiv „satisfacția clientului”, cu „echipament de primă clasă, produse de primă clasă, servicii de primă clasă” pentru a crea un brand excelent în industria de tricotat din China.Acordăm mai multă atenție inspecției calității „pre-vânzare”.
Simplificați procesul, serviciu sincer
Proces de service clienți: proces simplificat de raportare a serviciului post-vânzare, clienții pot comunica cu oricine (serviciu clienți/vânzări/alt personal al companiei), oferim un răspuns pozitiv 24 de ore pe parcursul a 7 zile.
Procesul intern de control al calității
1. Generarea și depunerea comenzii 2. Solicitarea înregistrărilor de inspecție a calității mașinii de tricotat plat 3. Ambalare standard de livrare a mașinii 4. Livrare 5. Selecția personalului de instalare și reglare și determinarea timpului 6. Monitorizare la fața locului 7. Îndrumare și instruire la fața locului 8 . Curățarea locului de instalare și întreținere 9. Clienții confirmă efectul serviciului și emit opinii de service 10. Introduceți fișierele de service post-vânzare 11. Apelați înapoi clienții